אחריות

המוצרים שלנו תוכננו ויוצרו בדקדקנות עם בקרת איכות ברמה הגבוה ביותר, נארזו ונשלחו אליכם בקפידה עם המון רגישות ועדינות.

12 חודשי אחריות על הבידה של ספלאשי

האחריות מתחילה מיום קבלת המוצר ומתמשכת במשך שנה.

מה כוללת האחריות?

אחריות זו מכסה כל נזק מהותי למוצרים שנגרם בשימוש נכון. האחריות מכסה החלפות בלבד, לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר 45 ימי הניסיון עם המוצר.

מתי האחריות לא תקפה?

במקרים של שימוש רשלני, בלתי הולם או בלתי סביר.

לדוגמא: התעללות פיזית או נזק למוצר, עובש, לכלוך, כתמים או ריחות הנובעים מטיפול לקוי במוצרים, כל טענה שתוגש שלא לטובת הרוכש המקורי ועוד מגוון פעולות מעניינות אך מזיקות.

אחריות ממושכת

ספלאשי מאפשרת רכישה של תקופת אחריות ממושכת של 12 חודשים נוספים, במידה והלקוח החליט לרכוש אחריות ממושכת תקופת האחריות תיווסף לתקופה הסטנדרטית ותתחיל מיום קבלת המוצר כך שזמן האחריות יעמוד על 24 חודשים. מדיניות האחריות המצויינת בדף זה תחול על האחריות הממושכת. 

צוות התמיכה שלנו ישמח לסייע בכל שאלה, למעבר ליצירת קשר לחצו כאן